Từ 0h ngày 09/05/2026, TikTok Shop tăng phí giao dịch từ 5% lên 6%, phí Voucher Xtra từ 3% lên 4% (tối đa 50.000đ/sản phẩm) và hoa hồng nền tảng ở hàng loạt ngành hàng. Riêng nhóm Mall ngành thời trang, hoa hồng nhảy từ 12,5–14,6% lên 14,7–16,1%. Nghe thì chỉ là vài điểm phần trăm, nhưng với một đơn 300.000đ, khoản chênh lệch đủ để đẩy ngưỡng ROAS hòa vốn của bạn lên khoảng 12%.
Bài này không dừng ở việc liệt kê biểu phí. Chúng tôi sẽ bóc tách từng khoản trên một đơn hàng cụ thể, so sánh trước và sau 09/05, rồi chỉ ra ba nút bấm bạn còn kiểm soát được để bù lại phần biên đã mất.
TikTok Shop thu những loại phí nào?
TikTok Shop thu năm nhóm phí: hoa hồng nền tảng theo ngành hàng, phí giao dịch, phí các chương trình tự nguyện (Voucher Xtra, Freeship Xtra), hoa hồng affiliate cho KOC, và chi phí quảng cáo nội sàn. Chỉ hai nhóm đầu là bắt buộc; ba nhóm sau bạn bật tắt được.
Cụ thể hơn:
- Hoa hồng nền tảng (phí hoa hồng cố định): tính theo phần trăm giá trị đơn hàng, chia rất nhỏ theo ngành hàng con và khác nhau giữa nhóm Mall và nhóm nhà bán tiêu chuẩn. Đây là khoản lớn nhất.
- Phí giao dịch: khoản TikTok Shop thu cho việc xử lý thanh toán, đối soát và vận hành hệ thống. Áp dụng cho mọi đơn thành công.
- Voucher Xtra (VXP): chương trình tự nguyện, bạn tham gia thì sản phẩm được đẩy vào các bộ voucher của sàn để tăng khả năng tiếp cận. Đổi lại là một khoản phí trên mỗi đơn.
- Freeship Xtra: tương tự, trợ giá vận chuyển để đơn hiển thị nhãn miễn phí ship.
- Hoa hồng affiliate: mức bạn tự đặt cho KOC, cộng thêm phần trợ giá nếu tham gia các chương trình đẩy nội dung.
Một lưu ý quan trọng trước khi bạn dựng bảng tính: cách TikTok Shop hiển thị biểu phí có thể thay đổi theo từng đợt cập nhật, và một số bảng gộp phí giao dịch vào con số hoa hồng hiển thị. Trước khi chốt giá bán, hãy mở mục Phí trong Trung tâm Người bán, xem đúng ngành hàng con của sản phẩm mình và đối chiếu với vài đơn đã đối soát xong. Con số trong tài khoản của bạn mới là con số cuối cùng, không phải con số trong bất kỳ bài viết nào.
Những gì thay đổi từ 09/05/2026
Ba khoản thay đổi cùng lúc: phí giao dịch 5% lên 6%, Voucher Xtra 3% lên 4% (trần 50.000đ/sản phẩm), và hoa hồng nền tảng tăng khoảng 1–3 điểm phần trăm tùy ngành. Đây là đợt điều chỉnh thứ hai trong vòng chín ngày trên thị trường, sau Shopee ngày 01/05.
Theo thông báo TikTok Shop gửi nhà bán hàng được Báo Công Thương dẫn lại, mức hoa hồng nền tảng mới như sau.
Nhóm nhà bán hàng Mall:
- Thời trang: từ 12,5–14,6% lên 14,7–16,1%
- Sức khỏe và làm đẹp: tăng lên 13,5–17,8%
- Mẹ và bé: tăng lên 11,5–17,8%
Nhóm nhà bán hàng tiêu chuẩn:
- Thời trang: từ 11–13% lên 12,5–13,5%
- Sức khỏe và làm đẹp: từ 10,31–11,87% lên 12,5–14%
- Bách hóa: từ 6,87–11,78% lên 9–13%
Điểm cần đọc kỹ là biên độ. Ngành sức khỏe và làm đẹp nhóm Mall có khoảng 13,5–17,8% — chênh lệch 4,3 điểm phần trăm giữa đầu và cuối dải. Với ngành bách hóa tiêu chuẩn, khoảng 9–13% cũng chênh 4 điểm. Nghĩa là hai sản phẩm cùng nằm trong một ngành lớn vẫn có thể chịu mức phí rất khác nhau. Nếu danh mục của bạn rộng, đừng tính chung một tỷ lệ cho cả gian hàng — hãy tách theo ngành hàng con.
TikTok Shop cũng công bố một loạt chính sách hỗ trợ đi kèm: tăng voucher miễn phí vận chuyển, mở rộng VXP với voucher giảm tới 27%, triển khai Bonus Cashback cho toàn bộ nhà bán, và duy trì cơ chế hoa hồng linh hoạt (Dynamic Commission) cho phép miễn hoặc giảm phí với nhà bán đầu tư vào Shop Ads. Khoản cuối đáng chú ý nhất về mặt tài chính — chúng ta sẽ quay lại ở phần dưới.
Tính phí trên một đơn hàng 300.000đ
Với một đơn 300.000đ của shop Mall ngành thời trang có tham gia Voucher Xtra, tổng phí sàn tăng từ khoảng 67.800đ lên 78.300đ — tức từ 22,6% lên 26,1% doanh thu. Chênh lệch 10.500đ mỗi đơn.
Đây là ví dụ giả định, dùng mức trần của dải hoa hồng để thấy kịch bản xấu nhất. Con số của bạn sẽ khác tùy ngành hàng con và các chương trình đang bật.
Trước 09/05/2026:
- Hoa hồng nền tảng 14,6%: 43.800đ
- Phí giao dịch 5%: 15.000đ
- Voucher Xtra 3%: 9.000đ
- Tổng phí sàn: 67.800đ (22,6% giá bán)
- Còn lại về shop: 232.200đ
Từ 09/05/2026:
- Hoa hồng nền tảng 16,1%: 48.300đ
- Phí giao dịch 6%: 18.000đ
- Voucher Xtra 4%: 12.000đ (chưa chạm trần 50.000đ)
- Tổng phí sàn: 78.300đ (26,1% giá bán)
- Còn lại về shop: 221.700đ
Bây giờ cộng thêm hai khoản chi phí thật của bạn. Giả định giá vốn hàng hóa là 120.000đ (40% giá bán) và chi phí đóng gói cộng phần vận chuyển shop gánh là 15.000đ:
- Trước 09/05: lợi nhuận trước quảng cáo = 300.000 − 67.800 − 120.000 − 15.000 = 97.200đ, biên đóng góp 32,4%
- Từ 09/05: lợi nhuận trước quảng cáo = 300.000 − 78.300 − 120.000 − 15.000 = 86.700đ, biên đóng góp 28,9%
Biên đóng góp mất 3,5 điểm phần trăm. Nghe không lớn, cho tới khi bạn quy nó ra ngưỡng quảng cáo: ROAS hòa vốn trước đây là 1 / 0,324 ≈ 3,09, giờ là 1 / 0,289 ≈ 3,46. Chiến dịch nào đang chạy ở ROAS 3,2 — trước 09/05 là có lãi, sau 09/05 là lỗ. Cách tự dựng con số này cho chính danh mục của bạn nằm ở bài ROAS hòa vốn mới sau khi phí sàn tăng. Nếu bạn còn đang mơ hồ về bản thân chỉ số, đọc ROAS là gì trước.
Với shop tiêu chuẩn ngành thời trang, mức tăng nhẹ hơn: hoa hồng từ 13% lên 13,5%, tổng phí sàn trên cùng đơn 300.000đ đi từ 63.000đ lên 70.500đ, tức mất thêm 2,5 điểm phần trăm doanh thu.
Quy đổi ra tiền thật: bạn mất bao nhiêu mỗi tháng?
Lấy phần trăm chênh lệch nhân với GMV tháng là ra ngay. Với kịch bản Mall thời trang ở trên (chênh 3,5%), mỗi 100 triệu GMV bạn mất thêm 3,5 triệu đồng phí sàn mỗi tháng. Shop chạy 300 triệu GMV mất 10,5 triệu đồng/tháng, tương đương 126 triệu đồng/năm.
Con số đó không nằm ở đâu trong dashboard quảng cáo. Nó bị trừ thẳng ở khâu đối soát, nên nếu bạn chỉ nhìn ROAS trên trình quản lý mà không đối chiếu với sao kê, bạn sẽ thấy hiệu quả quảng cáo "vẫn ổn" trong khi tài khoản ngân hàng nói điều ngược lại. Đây đúng là kiểu sai lệch mà chúng tôi đã mô tả trong 7 sai lầm đọc số liệu quảng cáo.
Bối cảnh thị trường cũng không cho phép bạn đẩy hết phần tăng sang người mua. Theo dữ liệu YouNet ECI được CafeF dẫn lại, giá bán trung bình trên bốn sàn quý 4/2025 đã tăng trung bình 33% so với cùng kỳ, và sản lượng tiêu thụ giảm 8%. Người mua có phản ứng với giá — không phải vô hạn, nhưng có thật.
Ba khoản phí bạn còn kiểm soát được
Hoa hồng nền tảng và phí giao dịch là cố định, bạn không đàm phán được. Nhưng ba khoản còn lại thì có: Voucher Xtra, Freeship Xtra và hoa hồng affiliate. Đây là nơi đầu tiên nên soát lại sau đợt tăng phí.
Voucher Xtra 4% có đáng không? Câu hỏi đúng không phải "4% có đắt không" mà là "sản phẩm này bán được thêm bao nhiêu phần trăm khi bật VXP". Hãy tắt VXP trên một nhóm SKU không phải hàng chủ lực trong 14 ngày, giữ nguyên mọi thứ khác, rồi so sản lượng và doanh thu thuần với 14 ngày trước đó. Nếu sản lượng giảm dưới 4%, tắt là có lãi. Lưu ý trần 50.000đ/sản phẩm: với sản phẩm giá trên 1,25 triệu, phí VXP thực tế thấp hơn 4% nên tỷ lệ trần này lại có lợi cho hàng giá cao.
Freeship Xtra: cùng cách thử. Ngành nào mà người mua so giá gay gắt và AOV thấp thì nhãn miễn phí ship gần như bắt buộc; ngành hàng có tính thương hiệu và AOV cao thì tác động yếu hơn nhiều.
Hoa hồng affiliate: đây là khoản dễ bị đặt theo cảm tính nhất. Nhiều shop để mức chung cho toàn bộ danh mục rồi quên. Sau khi phí nền tảng tăng 3,5 điểm, mức hoa hồng cũ có thể đã đẩy một số SKU xuống dưới điểm hòa vốn. Cách tính lại mức hợp lý nằm ở bài hoa hồng affiliate TikTok Shop nên đặt bao nhiêu.
Còn một đòn bẩy nữa: cơ chế Dynamic Commission. TikTok Shop cho biết vẫn duy trì cơ chế miễn hoặc giảm hoa hồng với nhà bán đầu tư vào Shop Ads. Nếu bạn đang chạy ngân sách quảng cáo đáng kể, hãy hỏi đối tác quản lý tài khoản xem gian hàng của bạn có nằm trong diện áp dụng không, và điều kiện cụ thể là gì. Một điểm phần trăm hoa hồng được giảm có giá trị bằng nhiều tuần tối ưu chiến dịch.
Việc cần làm trong 7 ngày tới
Thứ tự này để bạn thấy tác động tài chính trước, rồi mới đụng vào giá bán.
- Xuất bảng phí thực tế của 30 ngày gần nhất từ mục đối soát, không dùng con số ước lượng. Chia tổng phí cho tổng GMV để biết tỷ lệ phí thực của gian hàng mình.
- Tách theo ngành hàng con, vì dải hoa hồng chênh tới 4 điểm phần trăm trong cùng một ngành lớn. Bạn sẽ tìm ra vài SKU đang chịu mức phí cao hơn mình tưởng.
- Tính lại biên đóng góp và ROAS hòa vốn cho từng nhóm SKU, không tính chung cho cả shop.
- Đánh dấu các SKU có biên đóng góp âm hoặc dưới 15% sau khi trừ phí mới. Đây là nhóm phải xử lý trước: đổi giá, đổi cấu hình combo, hoặc dừng đẩy ads.
- Soát lại VXP, Freeship Xtra và hoa hồng affiliate theo cách thử ở trên.
- Cập nhật ngưỡng ROAS mục tiêu trong hệ thống báo cáo tuần, để người chạy ads không còn tối ưu theo vạch cũ.
Bước cuối quan trọng hơn vẻ ngoài của nó. Nếu ngưỡng ROAS trong báo cáo tuần vẫn là con số của tháng 4, cả team sẽ tiếp tục ra quyết định bằng một vạch đỏ đã sai. Cách dựng lại khung báo cáo cho đúng có ở bài mẫu báo cáo quảng cáo tuần/tháng.
Muốn ra con số cho đúng đơn hàng của mình, dùng bảng tính phí sàn Shopee và TikTok Shop — khai giá bán, ngành hàng và các chương trình đang tham gia.
Câu hỏi thường gặp (FAQ)
Phí sàn TikTok Shop 2026 tổng cộng là bao nhiêu phần trăm?
Không có một con số chung. Với nhà bán Mall ngành thời trang tham gia Voucher Xtra, tổng phí bắt buộc cộng VXP có thể lên khoảng 26% giá bán từ 09/05/2026. Nhà bán tiêu chuẩn ngành bách hóa có thể thấp hơn nhiều. Nếu cộng thêm hoa hồng affiliate, trợ giá livestream và ngân sách quảng cáo nội sàn, tổng khấu trừ nền tảng của một số mô hình có thể chạm 40–45% giá trị thanh toán cuối cùng.
Hoa hồng nền tảng đã bao gồm phí giao dịch chưa?
Theo thông báo được Báo Công Thương dẫn lại, đây là hai khoản riêng biệt và cùng được điều chỉnh từ 09/05/2026. Tuy vậy cách hiển thị trong Trung tâm Người bán có thể gộp hoặc tách tùy phiên bản bảng phí. Cách kiểm chắc chắn nhất là lấy vài đơn đã đối soát xong, cộng các dòng phí thực tế rồi chia cho giá trị đơn — con số đó là tỷ lệ phí thật của bạn.
Tăng phí có áp dụng cho đơn đặt trước ngày 09/05 không?
Biểu phí mới áp dụng từ 0h ngày 09/05/2026 theo giờ Việt Nam. Với các đơn đặt trước mốc đó nhưng hoàn tất sau, bạn nên kiểm tra trực tiếp trên đối soát của vài đơn cụ thể thay vì suy đoán, vì thời điểm ghi nhận phí phụ thuộc vào cách nền tảng chốt trạng thái đơn. Giữ lại ảnh chụp đối soát của tuần chuyển giao để đối chiếu về sau.
Có nên tăng giá bán để bù phần phí tăng không?
Tùy độ co giãn cầu của ngành hàng và vị trí giá của bạn so với đối thủ. Dữ liệu thị trường cho thấy khi giá bán trung bình toàn thị trường tăng 33%, sản lượng giảm 8% — nghĩa là người mua có phản ứng nhưng không phản ứng tuyến tính. Cách ra quyết định theo khung định lượng có ở bài phí sàn tăng thì nên tăng giá hay giảm ngân sách quảng cáo.
Phí sàn có được trừ khỏi doanh thu tính thuế không?
Không. Doanh thu tính thuế của hộ, cá nhân kinh doanh trên sàn là doanh thu hiển thị trước khi trừ phí, không phải số tiền thực nhận về ví. Đây là hiểu nhầm phổ biến và tốn kém nhất khi nhà bán tự dựng bảng dòng tiền. Chi tiết ở bài doanh thu tính thuế có bao gồm phí sàn không.
Shopee có tăng phí cùng đợt không?
Có. Shopee áp dụng chính sách phí mới từ 01/05/2026, sớm hơn TikTok Shop tám ngày, với phí xử lý giao dịch lên 6% và một loạt điều chỉnh phí cố định theo ngành hàng cuối tháng 5. Nếu bạn bán đa sàn, hãy dựng bảng phí riêng cho từng nơi — xem phí sàn Shopee 2026.
Nếu bạn đang bán trên nhiều ngành hàng và chưa kịp tách biên đóng góp theo từng nhóm SKU sau đợt tăng phí, đội Media Omni có thể ngồi soát cùng bạn: bóc phí thực tế từ đối soát, dựng lại ngưỡng ROAS hòa vốn theo danh mục, và chỉ ra nhóm sản phẩm đang lỗ ngầm. Liên hệ tư vấn tại đây.