Từ 01/05/2026, Shopee nâng phí xử lý giao dịch lên 6%, tăng một điểm phần trăm và áp cho mọi phương thức thanh toán kể cả COD. Cuối tháng 5 sàn tiếp tục điều chỉnh phí cố định theo ngành hàng, phí Voucher Xtra và tỷ lệ đồng tài trợ mã giảm giá. Riêng khoản tự động trích 1% mỗi đơn thành công dự kiến áp dụng từ 29/05 thì đã bị hoãn sau khi Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia vào cuộc.
Bài này bóc từng dòng phí trên một đơn hàng 300.000đ cụ thể, chỉ ra khoản phí phẳng khiến hàng giá rẻ chịu thiệt nặng nhất, và làm rõ trạng thái thật của khoản 1% mà rất nhiều bảng tính đang cộng nhầm.
Shopee thu những loại phí nào trong năm 2026?
Shopee thu ba khoản bắt buộc với mọi đơn thành công — phí cố định theo ngành hàng, phí xử lý giao dịch và phí hạ tầng — cộng các khoản tự nguyện gồm Voucher Xtra, Freeship Xtra, đồng tài trợ mã giảm giá và chi phí Shopee Ads. Tất cả đều đã bao gồm VAT và bị trừ thẳng trước khi tiền về ví.
Chi tiết từng khoản:
- Phí cố định (hoa hồng theo ngành hàng): tính phần trăm trên giá trị đơn. Với shop thường, mức phổ biến rơi vào khoảng 1,21%–8,1% tùy ngành. Shopee Mall chịu mức cao hơn đáng kể.
- Phí xử lý giao dịch: 6% từ 01/05/2026, theo thông báo Shopee được Thế giới Tiếp thị dẫn lại. Khoản này trước đó là 5%.
- Phí hạ tầng: 3.000đ mỗi đơn, áp dụng từ 01/07/2025. Đây là khoản tuyệt đối, không theo phần trăm — điểm này quan trọng, chúng ta sẽ quay lại.
- Voucher Xtra: 5,5% từ 23/05/2026, trần 50.000đ mỗi sản phẩm.
- Freeship Xtra: khoảng 4,5%–5,5% tùy ngành hàng.
- Đồng tài trợ mã giảm giá: shop gánh 40% giá trị giảm trên mỗi sản phẩm, tối đa 50.000đ.
Về phí cố định, đợt điều chỉnh cuối tháng 5/2026 không tăng đều. Theo tổng hợp của Sapo, nhóm hàng tiêu dùng nhanh, mẹ và bé, thực phẩm phần lớn giảm khoảng 1 điểm phần trăm; ngược lại làm đẹp, sức khỏe và thời trang tăng mạnh, với Shopee Mall lên khoảng 14%–20,8%. Điện tử thì tách đôi: hàng giá trị cao như laptop, điện thoại vẫn giữ mức thấp 2%–3,8%, còn gaming gear và thiết bị âm thanh tăng.
Nghĩa là câu "Shopee tăng phí" không đúng với mọi shop. Nếu bạn bán FMCG, biểu phí mới có thể còn dễ thở hơn trước. Nếu bạn bán mỹ phẩm hoặc thời trang qua gian hàng Mall, bạn nằm đúng nhóm chịu nặng nhất.
Khoản 1% từ 29/05: chuyện thật sự đã xảy ra
Khoản trích 1% mỗi đơn thành công không được triển khai. Shopee đã chủ động đề xuất hoãn sau khi Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia yêu cầu giải trình, và gửi thông báo tới nhà bán ngày 28/05/2026. Tới nay chưa có ngày triển khai lại.
Đây là chi tiết mà rất nhiều bảng tính chi phí đang cộng nhầm, nên cần nói rõ cơ chế của nó.
Theo thiết kế ban đầu, Chương trình Duy trì hiển thị sẽ tự động trích 1% giá trị mỗi đơn hàng thành công (chưa gồm VAT, tính trên đơn ở trạng thái đã giao) để nạp vào số dư Tài khoản Dịch vụ hiển thị của shop. Nhà bán có thể tự chỉnh tỷ lệ này trong khoảng 1% đến 50% tùy nhu cầu quảng cáo. Điểm gây tranh cãi nằm ở chỗ mức 1% là mặc định và cơ chế nạp là tự động.
Ngày 27/05/2026, Shopee báo cáo Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia về kết quả rà soát và chủ động đề xuất hoãn triển khai. Báo Đại biểu Nhân dân dẫn lại lưu ý của cơ quan này với "việc Shopee dự kiến áp dụng loại phí mới thông qua Chương trình Duy trì hiển thị từ nạp tiền tự động trích từ doanh thu đơn hàng".
Hai điều cần rút ra. Thứ nhất, đừng đưa 1% này vào bảng tính biên lợi nhuận hiện tại — nó chưa được thu. Thứ hai, đây là hoãn chứ không phải hủy, nên hãy dựng bảng tính có sẵn một ô bật/tắt cho kịch bản này. Nếu chương trình quay lại, bạn chỉ cần đổi một ô thay vì làm lại từ đầu.
Cũng cần phân biệt rõ về bản chất: khoản 1% đó không phải phí mất đi, mà là tiền chuyển từ ví bán hàng sang tài khoản quảng cáo. Với shop vốn đã chi cho Shopee Ads nhiều hơn 1% doanh thu, tác động chủ yếu là dòng tiền và quyền chủ động phân bổ, không phải mất trắng. Với shop không chạy ads, đó là một khoản chi phí mới hoàn toàn.
Bóc tách phí trên một đơn hàng 300.000đ
Với đơn 300.000đ của một shop thường ngành thời trang, tổng phí bắt buộc là 33.000đ (11% giá bán) từ 01/05/2026, tăng từ 30.000đ (10%) trước đó. Nếu bật thêm Voucher Xtra, con số lên 49.500đ, tức 16,5%.
Đây là ví dụ giả định với phí cố định 4% — mức phổ biến cho nhóm thời trang và phụ kiện của shop thường. Ngành hàng của bạn có thể khác.
Trước 01/05/2026:
- Phí cố định 4%: 12.000đ
- Phí xử lý giao dịch 5%: 15.000đ
- Phí hạ tầng: 3.000đ
- Tổng: 30.000đ (10,0% giá bán)
Từ 01/05/2026:
- Phí cố định 4%: 12.000đ
- Phí xử lý giao dịch 6%: 18.000đ
- Phí hạ tầng: 3.000đ
- Tổng: 33.000đ (11,0% giá bán)
Nếu shop tham gia Voucher Xtra (5,5% từ 23/05/2026):
- Cộng thêm 16.500đ
- Tổng: 49.500đ (16,5% giá bán)
Bây giờ nối vào lợi nhuận. Giả định giá vốn 120.000đ và chi phí đóng gói cộng phần ship shop gánh là 15.000đ:
- Không bật VXP: lợi nhuận trước quảng cáo = 300.000 − 33.000 − 120.000 − 15.000 = 132.000đ, biên đóng góp 44,0%, ROAS hòa vốn ≈ 2,27
- Có bật VXP: lợi nhuận trước quảng cáo = 300.000 − 49.500 − 120.000 − 15.000 = 115.500đ, biên đóng góp 38,5%, ROAS hòa vốn ≈ 2,60
Chỉ riêng việc bật Voucher Xtra đã đẩy ngưỡng ROAS hòa vốn lên 14,5%. Đó là con số bạn cần đặt cạnh mức tăng sản lượng mà VXP mang lại trước khi quyết định giữ hay tắt. Cách dựng phép so sánh này cho toàn danh mục nằm ở bài ROAS hòa vốn mới sau khi phí sàn tăng.
Theo ghi nhận của Thế giới Tiếp thị, tổng chi phí nhà bán phải chịu trên sàn hiện dao động khoảng 17%–22% giá trị giao dịch. Con số 16,5% ở ví dụ trên nằm ngay dưới dải đó vì chưa tính Freeship Xtra, đồng tài trợ mã giảm giá và ngân sách Shopee Ads.
Phí hạ tầng 3.000đ: khoản phạt ngầm dành cho hàng giá rẻ
Phí hạ tầng là khoản tuyệt đối, không đổi theo giá trị đơn. Vì thế tỷ trọng của nó trên doanh thu tăng vọt khi giá bán giảm — và đây là khoản khiến chiến lược bán hàng giá thấp trở nên đắt hơn nhiều so với cảm giác.
Cùng mức 3.000đ mỗi đơn:
- Đơn 50.000đ: chiếm 6,0% giá bán
- Đơn 100.000đ: chiếm 3,0%
- Đơn 200.000đ: chiếm 1,5%
- Đơn 300.000đ: chiếm 1,0%
- Đơn 500.000đ: chiếm 0,6%
Chênh lệch giữa đơn 50.000đ và đơn 300.000đ là 5 điểm phần trăm doanh thu — nhiều hơn cả mức tăng phí xử lý giao dịch của đợt điều chỉnh 01/05. Với ngành biên mỏng, riêng khoản này có thể là ranh giới giữa lãi và lỗ.
Hệ quả về chiến lược khá rõ: nâng giá trị đơn hàng trung bình là đòn bẩy hiệu quả hơn nhiều so với việc cắt gọt từng khoản phí phần trăm. Combo, mua kèm giảm giá, ngưỡng miễn phí vận chuyển đặt đúng chỗ — những việc này vừa kéo AOV lên vừa pha loãng phí hạ tầng trên mỗi đồng doanh thu. Chi tiết cách làm ở bài AOV là gì và cách tăng giá trị đơn hàng trung bình.
Dữ liệu thị trường cũng đang đi theo hướng đó. Báo cáo Metric nửa đầu 2026 do CafeF dẫn lại cho thấy tổng doanh số bốn sàn đạt 291.600 tỷ đồng, tăng 44,11% so với cùng kỳ, trong khi sản lượng sản phẩm bán ra chỉ tăng 13,67%. Người mua đang dịch chuyển sang khoảng giá cao hơn, tập trung ở vùng 200.000–350.000đ. Đây là điều kiện thuận lợi để bạn đẩy AOV thay vì đua giá xuống.
Việc cần làm với gian hàng Shopee của bạn
Sáu bước, theo thứ tự ưu tiên tác động tài chính.
- Xác định gian hàng bạn thuộc nhóm tăng hay nhóm giảm. FMCG, mẹ và bé, thực phẩm phần lớn được giảm phí cố định; làm đẹp, sức khỏe, thời trang thì tăng. Đừng áp dụng chung một kết luận cho cả danh mục.
- Lấy tỷ lệ phí thực từ đối soát 30 ngày, chia tổng phí cho tổng GMV. Con số này luôn đúng hơn mọi bảng biểu.
- Xoá khoản 1% ra khỏi mọi bảng tính hiện tại, nhưng giữ một ô kịch bản để bật lại nhanh nếu chương trình quay lại.
- Rà nhóm SKU có giá bán dưới 100.000đ. Đây là nhóm bị phí hạ tầng ăn nặng nhất. Cân nhắc gộp thành combo hoặc đặt ngưỡng mua tối thiểu.
- Thử tắt Voucher Xtra trên một nhóm SKU không phải hàng chủ lực trong 14 ngày, so sản lượng và doanh thu thuần với 14 ngày trước. Nếu sản lượng giảm dưới 5,5%, tắt là có lãi.
- Cập nhật lại ngưỡng ROAS mục tiêu trong báo cáo tuần, rồi thông báo cho người chạy ads. Vạch cũ đã sai kể từ 01/05.
Nếu bạn đang chạy Shopee Ads, hãy nhớ rằng ngưỡng CPC chấp nhận được cũng dịch theo. Biên mỏng đi nghĩa là bạn phải trả ít hơn cho mỗi lượt nhấp để giữ nguyên kết quả cuối. Các đòn bẩy giảm CPC cụ thể có ở bài Shopee Ads CPC: cách giảm chi phí mỗi click, còn cách đọc ROAS trên sàn cho đúng thì xem ROAS Shopee là gì.
Muốn ra con số cho đúng đơn hàng của mình, dùng bảng tính phí sàn Shopee và TikTok Shop — khai giá bán, ngành hàng và các chương trình đang tham gia.
Câu hỏi thường gặp (FAQ)
Phí sàn Shopee 2026 tổng cộng bao nhiêu phần trăm?
Với shop thường ngành thời trang không tham gia chương trình tự nguyện nào, tổng phí bắt buộc rơi vào khoảng 11% giá bán trên đơn 300.000đ. Bật thêm Voucher Xtra thì lên khoảng 16,5%. Theo ghi nhận báo chí, tổng chi phí nhà bán phải chịu trên sàn hiện dao động 17%–22% giá trị giao dịch khi tính đủ các khoản tự nguyện, chưa kể ngân sách quảng cáo.
Shopee có thật sự thu 1% mỗi đơn để nạp vào tài khoản quảng cáo không?
Chương trình Duy trì hiển thị dự kiến áp dụng từ 29/05/2026 với mức mặc định 1% giá trị đơn thành công, nhưng đã bị hoãn sau khi Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia yêu cầu giải trình. Shopee thông báo tới người bán ngày 28/05/2026 và tới nay chưa có ngày triển khai lại. Đây là hoãn, không phải hủy, nên vẫn nên theo dõi thông báo trong Kênh Người Bán.
Phí hạ tầng 3.000đ có áp dụng cho mọi đơn không?
Phí hạ tầng áp dụng từ 01/07/2025 và tính theo đơn hàng chứ không theo giá trị. Điều đó có nghĩa đơn 50.000đ và đơn 500.000đ chịu cùng số tiền, nhưng tỷ trọng trên doanh thu chênh nhau mười lần. Với gian hàng bán nhiều mặt hàng giá thấp, đây thường là khoản phí bị đánh giá thấp nhất khi tính biên lợi nhuận.
Ngành nào được Shopee giảm phí trong đợt điều chỉnh tháng 5/2026?
Theo tổng hợp thị trường, nhóm hàng tiêu dùng nhanh, chăm sóc em bé và thực phẩm phần lớn được giảm khoảng 1 điểm phần trăm phí cố định. Hàng điện tử giá trị cao như laptop và điện thoại vẫn giữ mức thấp 2%–3,8%. Ngược lại làm đẹp, sức khỏe và thời trang tăng, riêng nhóm Shopee Mall của các ngành này lên khoảng 14%–20,8%.
Bán cả Shopee và TikTok Shop thì tính biên lợi nhuận thế nào?
Phải tách riêng, vì cấu trúc phí khác hẳn nhau. TikTok Shop nặng ở hoa hồng nền tảng theo ngành, Shopee lại có thêm phí hạ tầng theo đơn — nghĩa là cùng một SKU có thể lãi ở sàn này và lỗ ở sàn kia tùy giá bán. Xem thêm phí sàn TikTok Shop 2026 và quy trình vận hành ở bài quản lý bán hàng nhiều sàn cùng lúc.
Phí sàn Shopee có được trừ khi khai thuế không?
Doanh thu tính thuế là doanh thu hiển thị trên sàn trước khi trừ phí, không phải số tiền thực nhận về ví. Phí sàn không làm giảm doanh thu tính thuế, dù có thể được ghi nhận là chi phí hợp lý nếu bạn áp dụng phương pháp tính thuế theo thu nhập. Chi tiết ở bài doanh thu tính thuế có bao gồm phí sàn không.
Nếu gian hàng của bạn có vài trăm SKU và bạn chưa biết nhóm nào đang lỗ sau đợt điều chỉnh phí, đội Media Omni có thể bóc phí thực tế từ đối soát và dựng lại ngưỡng ROAS hòa vốn theo từng nhóm sản phẩm. Liên hệ tư vấn tại đây.