Bỏ qua tới nội dung chính

Xem hệ thống thật

Đây là bản báo cáo bạn sẽ nhận, không phải mô tả về nó

Mọi agency đều viết “báo cáo minh bạch” trên trang dịch vụ. Thay vì viết thêm một câu như vậy, chúng tôi mở sẵn bản báo cáo mà team dùng hằng tuần: kế hoạch tháng rải xuống từng tuần, thực tế đặt cạnh kế hoạch, phần trăm hoàn thành, và cột cuối cùng nói rõ mỗi con số về đây bằng đường nào.

Toàn bộ số trên trang này là dữ liệu minh hoạ của một nhãn hàng không có thật. Chúng tôi không công bố số của khách hàng, kể cả khi đã ẩn tên. Cấu trúc bảng, lịch tuần và cách tính thì đúng như bản đang chạy.

Một vòng báo cáo gồm bốn bước

Điều khiến bảng dưới đây khác một ảnh chụp dashboard là bước thứ hai: kế hoạch không dừng ở mức tháng mà được rải xuống từng tuần, nên tới giữa tháng đã biết đang đi nhanh hay chậm — không phải chờ hết tháng mới biết.

  1. Lập kế hoạch theo tháng

    Mỗi nhóm chỉ số của mỗi sàn có một con số mục tiêu cho cả tháng: doanh số, chi phí, lượt xem, click, đơn.

  2. Rải xuống từng tuần

    Kế hoạch tháng được chia theo tuần nghiệp vụ Thứ 6 → Thứ 5. Tuần đầu và tuần cuối thường lẻ ngày, nên chia theo số ngày thật chứ không chia đều.

  3. Số thực tế tự về

    Phần lớn chỉ số được extension kéo thẳng từ trung tâm quảng cáo của sàn. Phần còn lại vào bằng file .xlsx hoặc nhập tay, và luôn ghi rõ là loại nào.

  4. Đối chiếu và giải thích

    Mỗi ô đều có % hoàn thành so với kế hoạch tuần đó. Chỗ lệch được nói ra ngay trong báo cáo, kèm việc sẽ làm ở tuần sau.

Brand DemoMỹ phẩm & chăm sóc da · Nhãn hàng không có thật — dựng riêng cho trang này
Kỳ báo cáoTháng 8/20265 tuần nghiệp vụ · Thứ 6 → Thứ 5, tuần 1 tính từ ngày 01

Báo cáo tuần — Cả tháng 8

Doanh số toàn brand3,86 tỷ Kế hoạch 3,83 tỷ ₫100,7% kế hoạch
Chi phí quảng cáo482,4 tr Ngân sách 491,0 tr ₫98,2% kế hoạch
ROAS chung8,00xKế hoạch 7,80x102,5% kế hoạch
Nhóm chỉ số
Kỳ xem

SHOPEE — Ads Sản phẩm (CPC)

Máy kéo
Doanh số nhóm này1,44 tỷ Kế hoạch 1,45 tỷ99,6%
Chi phí nhóm này140,0 tr Kế hoạch 145,0 tr96,6%
ROAS nhóm này10,31xKế hoạch 10,00x103,1%
Doanh số theo tuần — kế hoạch so với thực tế
Kế hoạchThực tế
% hoàn thành theo tuần — vạch ngang là mốc 100%
W1 90,8%W2 109,2%W3 92,4%W4 107,1%W5 89,5%

Từng chỉ số — Cả tháng 8

Kế hoạch, thực tế và % hoàn thành của từng chỉ số trong kỳ đang chọn — số minh hoạ.
Chỉ sốKế hoạchThực tế% hoàn thànhSố này lấy từ đâu
Doanh số1,45 tỷ1,44 tỷ99,6%Extension kéo tự động
Chi phí145,0 tr140,0 tr96,6%Extension kéo tự động
Lượt xemlượt4,80 tr5,04 tr105,1%Extension kéo tự động
Lượt clicklượt95.99996.561100,6%Extension kéo tự động
Đơn hànglượt5.1995.14398,9%Extension kéo tự động

Extension kéo tự độngĐọc thẳng từ Trung tâm quảng cáo Shopee, không qua thao tác chép tay. Mọi lần sửa số đều được ghi vết: ai sửa, sửa lúc nào, từ giá trị nào sang giá trị nào.

Vì sao cột “số này lấy từ đâu” quan trọng

Một con số trong báo cáo chỉ đáng tin bằng đường nó đi vào. Ba đường dưới đây có ba mức rủi ro khác nhau, nên báo cáo phải nói ra đường nào chứ không gộp chung thành “số từ hệ thống”.

Extension kéo tự động

Tiện ích trình duyệt đọc thẳng số từ Trung tâm quảng cáo Shopee và TikTok Ads Manager rồi đẩy về Hub. Không có bước chép tay nên không có chỗ để gõ nhầm.

File .xlsx xuất từ sàn

Với báo cáo sàn chưa cho đọc tự động, người vận hành tải file gốc rồi thả vào Hub. Bộ đọc file giữ nguyên số của sàn, không ai sửa ở giữa.

Người vận hành nhập

Một số chiến dịch chỉ có trên giao diện, phải nhập tay. Những ô này được đánh dấu riêng, và mọi lần sửa đều ghi vết: ai sửa, lúc nào, từ giá trị nào sang giá trị nào.

Câu hỏi thường gặp

Số trên trang này có phải kết quả thật của khách hàng không?

Không. Toàn bộ số là dữ liệu minh hoạ của một nhãn hàng không có thật tên "Brand Demo", dựng riêng cho trang này. Chúng tôi không công bố số của khách hàng, kể cả khi đã ẩn tên.

Vì sao tuần lại tính từ Thứ 6 đến Thứ 5?

Vì lịch chiến dịch của sàn chạy theo nhịp đó: các ngày đôi và đợt sale lớn rơi vào cuối tuần, nên cắt tuần vào Thứ 6 giữ trọn một đợt trong cùng một kỳ. Tuần 1 luôn bắt đầu từ ngày 01, nên một tháng có 4 đến 6 tuần chứ không cố định 5.

% hoàn thành được tính thế nào?

Bằng thực tế chia cho kế hoạch của đúng kỳ đó. Khi chưa đặt kế hoạch, ô hiện dấu gạch chứ không hiện 0% — hai chuyện đó khác nhau. Riêng chi phí đọc ngược: tiêu dưới ngân sách mà vẫn ra doanh thu là tốt.

Khách hàng có được vào xem báo cáo của mình không?

Có. Báo cáo thật nằm trong khu vực nội bộ, cần đăng nhập và chỉ thấy đúng brand được phân quyền. Trang công khai này là bản minh hoạ để bạn biết trước mình sẽ nhận được gì.

Báo cáo được gửi bao lâu một lần?

Theo tuần, kèm bản tổng hợp tháng. Ngoài ra kế hoạch tháng sau được chốt trước khi tháng đó bắt đầu, nên lúc nào cũng có mốc để đối chiếu.

Muốn xem bảng này chạy trên số của shop bạn?

Gửi cho chúng tôi tình trạng hiện tại của gian hàng. Buổi trao đổi đầu tiên sẽ đi thẳng vào việc kế hoạch nên đặt ở mức nào và đo bằng chỉ số nào — không phải một bài giới thiệu năng lực.