Tính ROAS và ROAS hoà vốn

ROAS

ROAS = Doanh thu từ quảng cáo / Chi phí quảng cáo. Đọc là “một đồng quảng cáo mang về mấy đồng doanh thu”. Đây là chỉ số doanh thu, không phải chỉ số lợi nhuận.

Biên đóng góp

Biên đóng góp = 100% − % giá vốn − % phí sàn − % vận hành. Đây là phần doanh thu còn lại để trả cho quảng cáo và sinh lãi. Nếu con số này bằng hoặc nhỏ hơn 0 thì không có mức ROAS nào cứu được — vấn đề nằm ở giá bán hoặc cơ cấu chi phí.

ROAS hoà vốn

ROAS hoà vốn = 1 / Biên đóng góp. Biên 25% cần 4x, biên 30% cần 3,33x, biên 40% cần 2,5x. Mỗi điểm phần trăm biên kiếm thêm được đều hạ ngưỡng này xuống, và đó thường là đòn bẩy rẻ hơn nhiều so với việc ép ROAS lên.

Trần chi phí quảng cáo mỗi đơn

Trần = Giá trị đơn trung bình × Biên đóng góp. Con số này dễ dùng hơn ROAS khi làm việc với người chạy quảng cáo hằng ngày, vì nó là một ngưỡng tiền cụ thể trên mỗi đơn chứ không phải một tỷ lệ.

Con số hiển thị trong trình quản lý quảng cáo gần như luôn đẹp hơn thực tế, vì ba lý do cấu trúc:

• Doanh thu ghi nhận khi đặt đơn, không phải khi giao xong. Đơn huỷ và đơn hoàn vẫn nằm trong tử số.
• Cửa sổ chuyển đổi. Một đơn xảy ra nhiều ngày sau lượt xem vẫn được gán cho quảng cáo, làm doanh thu của kỳ này mượn công của kỳ trước.
• Trùng ghi nhận giữa các kênh. Cùng một đơn có thể được cả quảng cáo sàn lẫn quảng cáo mạng xã hội nhận là của mình.

Cách xử lý thực dụng: tính ROAS ở cấp toàn shop bằng tổng doanh thu thực nhận chia tổng chi phí quảng cáo, rồi dùng ROAS trong trình quảng cáo chỉ để so sánh giữa các chiến dịch với nhau, không dùng để kết luận lãi lỗ.