Google Ads là kênh bắt nhu cầu rõ ràng nhất: người dùng gõ ra chính xác thứ họ muốn. Với ngành ecommerce, đây thường là kênh có tỷ lệ chuyển đổi cao nhất nhưng cũng dễ bị đánh giá thấp, vì phần lớn đơn hàng cuối cùng lại được ghi nhận ở sàn chứ không ở website của brand.
Chủ đề này gom các bài về cách dựng và tối ưu tài khoản Google Ads cho brand ecommerce. Phần Search bắt đầu từ nghiên cứu từ khoá: nhóm theo ý định tìm kiếm, tách từ khoá thương hiệu ra khỏi từ khoá chung để không tự khen mình bằng số của người vốn đã biết đến mình, và xử lý từ khoá phủ định đều đặn để ngân sách không chảy vào truy vấn không liên quan.
Phần Shopping và Performance Max tập trung vào dữ liệu sản phẩm. Chất lượng feed quyết định phần lớn kết quả: tiêu đề, phân loại, hình ảnh, giá và tình trạng còn hàng đều là tín hiệu mà hệ thống dùng để quyết định hiển thị. Chúng tôi viết về cách rà feed, cách nhóm sản phẩm để kiểm soát ngân sách trong Performance Max, và cách đọc báo cáo nhóm tài sản khi hệ thống không cho xem chi tiết.
Phần YouTube dành cho brand muốn mở rộng độ phủ. Chúng tôi trình bày cách chọn định dạng theo mục tiêu, cách dựng tệp remarketing từ người đã xem, và cách đo ảnh hưởng gián tiếp của video lên lượng tìm kiếm thương hiệu — thứ thường bị bỏ qua khi chỉ nhìn vào chuyển đổi trực tiếp.
Xuyên suốt các bài là câu hỏi đo lường: khi khách bấm quảng cáo Google rồi mua trên sàn, ai được ghi công. Chúng tôi chia sẻ cách đội Media Omni xử lý vấn đề này bằng cách kết hợp dữ liệu nền tảng với dữ liệu bán hàng thực tế, và những giới hạn mà bạn nên nói rõ với khách hàng thay vì giấu đi.
