Tính lãi lỗ đơn hàng TMĐT

Đây là phần làm nên khác biệt giữa một bảng tính đúng và một bảng tính nhìn thì hợp lý.

Đơn huỷ trước khi giao

Hàng chưa rời kho, nên không mất giá vốn, không mất phí vận chuyển. Nhưng tiền quảng cáo để có đơn đó thì đã tiêu xong. Với shop chạy mạnh, khoản này là một dòng chi phí thật, chỉ có điều nó không xuất hiện ở bất kỳ báo cáo nào của sàn — nó nằm im trong hoá đơn quảng cáo.

Đơn hoàn sau khi giao

Mất quảng cáo, mất phí vận chuyển hai chiều, mất chi phí đóng gói, và mất một phần giá vốn tuỳ hàng về có bán lại được không. Một đơn hoàn thường đắt gấp nhiều lần một đơn huỷ, nên hai tỷ lệ này phải theo dõi riêng chứ không cộng chung.

Phí sàn thì ngược lại

Đơn huỷ và đơn hoàn được sàn hoàn phí, nên phí sàn chỉ tính trên đơn giao thành công. Đây là lý do không thể nhân một tỷ lệ hao hụt chung vào toàn bộ chi phí — mỗi khoản phản ứng với việc huỷ và hoàn theo một kiểu.

• Lãi mỗi đơn phát sinh là con số để so trực tiếp với chi phí quảng cáo mỗi đơn trong trình quản lý quảng cáo. Hai con số này cùng mẫu số nên so được.
• Trần quảng cáo mỗi đơn phát sinh là ngưỡng đưa cho người chạy quảng cáo. Nó cụ thể hơn ROAS và không bị lệch khi giá trị đơn thay đổi.
• ROAS hoà vốn ở đây đã tính cả phần hao hụt do huỷ và hoàn, nên thường cao hơn con số tính từ biên đóng góp thuần. Đó mới là ngưỡng thật.