Báo cáo & phân tích
Gom dữ liệu quảng cáo và đơn hàng từ nhiều sàn về một bộ chỉ số, đối chiếu kế hoạch với thực tế theo tuần và chỉ ra chỗ cần xử lý.
Báo cáo chỉ có giá trị khi trả lời được câu hỏi tiếp theo: vì sao lệch, và tuần tới làm gì. Bảng số không kèm diễn giải thì người đọc vẫn phải tự đoán — và thường đoán theo chỉ số nào đang nổi nhất trên màn hình.
Đội vận hành dùng một hệ thống nội bộ để gom dữ liệu từ các sàn về cùng một bộ chỉ số, với định nghĩa được chốt một lần và dùng chung cho mọi brand. Kế hoạch tháng nhập trước, thực tế đối chiếu theo tuần, nên độ lệch được nhìn thấy khi còn kịp xử lý.
Hạng mục này cũng nhận riêng cho brand đang tự vận hành: bạn giữ nguyên đội chạy quảng cáo, team lo phần dữ liệu, kế hoạch và nhận định.
Bạn nhận được gì
Phạm vi công việc cụ thể của hạng mục này. Phần nào không cần thì cắt khi chốt hợp đồng.
- Chuẩn hoá dữ liệu quảng cáo và đơn hàng từ Shopee, TikTok, Google, Meta
- Kế hoạch tháng dạng số, làm mốc đối chiếu cho từng tuần
- Báo cáo tuần theo lịch cố định, có phần diễn giải nguyên nhân
- Báo cáo tháng: kế hoạch so với thực tế, theo từng chỉ số
- Phân tích chuyên đề: sản phẩm, từ khoá, video, tỉ lệ huỷ và hoàn
- Cảnh báo sớm khi một chỉ số lệch khỏi kế hoạch
Câu hỏi thường gặp
Có nhận riêng phần báo cáo, không kèm vận hành không?
Có. Đây là hạng mục độc lập, phù hợp với brand đã có đội in-house nhưng thiếu lớp dữ liệu thống nhất giữa các kênh.
Dữ liệu lấy về bằng cách nào?
Bằng file xuất từ kênh quảng cáo và gian hàng, hoặc qua công cụ đồng bộ nội bộ khi được cấp quyền truy cập. Không yêu cầu brand tự làm thao tác tổng hợp.
Hạng mục liên quan
Các hạng mục thường đi cùng nhau trong một gói vận hành.
Vận hành TikTok Shop
Nhận vận hành trọn gói gian hàng TikTok Shop: dựng ngành hàng, chuẩn hoá sản phẩm, chạy quảng cáo, phối hợp livestream và affiliate — báo cáo theo tuần.
- Thiết lập và chuẩn hoá gian hàng: ngành hàng, thuộc tính, ảnh, mô tả, bộ SKU
- Kế hoạch tháng theo từng chỉ số, chốt trước khi tiêu ngân sách
- Vận hành quảng cáo TikTok Ads: sản phẩm, video, livestream, GMV Max
- Phối hợp lịch livestream và mạng lưới KOC/affiliate
Vận hành Shopee
Vận hành gian hàng Shopee từ danh mục sản phẩm, chương trình khuyến mãi tới quảng cáo tìm kiếm và khám phá — bám lịch campaign của sàn.
- Rà soát và chuẩn hoá danh mục: tên sản phẩm, từ khoá, ảnh, biến thể
- Kế hoạch tham gia chương trình sàn theo lịch campaign trong tháng
- Vận hành Shopee Ads: tìm kiếm, khám phá, quảng cáo shop
- Quản lý bộ từ khoá và giá thầu, cắt lỗ nhóm không hiệu quả
Quảng cáo đa kênh
Chạy và tối ưu quảng cáo trên Shopee Ads, TikTok Ads, Google Ads và Meta Ads dưới một kế hoạch ngân sách chung, đo bằng cùng một bộ chỉ số.
- Kế hoạch phân bổ ngân sách theo kênh và theo tuần
- Dựng cấu trúc chiến dịch cho từng nền tảng, không sao chép máy móc giữa các sàn
- Tối ưu theo chu kỳ tuần: giá thầu, đối tượng, sản phẩm, nội dung quảng cáo
- Bộ chỉ số thống nhất giữa các kênh để so sánh được với nhau
Muốn triển khai báo cáo & phân tích?
Gửi thông tin kênh đang chạy và bài toán hiện tại. Team rà lại hiện trạng rồi gửi đề xuất phạm vi công việc kèm báo giá.