Media Omni là đội performance marketing của UpBase Vietnam, đang vận hành đa kênh cho hơn 300 brand và shop thương mại điện tử. Gian hàng, quảng cáo, livestream, nội dung và lớp dữ liệu phía sau nằm dưới một đầu mối và một bộ chỉ số.
Mỗi hạng mục nhận độc lập được, và ghép lại được thành một gói vận hành duy nhất.
Nhận vận hành trọn gói gian hàng TikTok Shop: dựng ngành hàng, chuẩn hoá sản phẩm, chạy quảng cáo, phối hợp livestream và affiliate — báo cáo theo tuần.
Vận hành gian hàng Shopee từ danh mục sản phẩm, chương trình khuyến mãi tới quảng cáo tìm kiếm và khám phá — bám lịch campaign của sàn.
Chạy và tối ưu quảng cáo trên Shopee Ads, TikTok Ads, Google Ads và Meta Ads dưới một kế hoạch ngân sách chung, đo bằng cùng một bộ chỉ số.
Tổ chức phiên livestream trên TikTok Shop và Shopee Live: kịch bản, host, sản phẩm chốt phiên, quảng cáo đẩy phiên và tổng kết sau phiên.
Sản xuất video ngắn cho sàn và mạng xã hội, kèm booking KOC và vận hành affiliate — đo bằng đơn hàng chứ không chỉ bằng lượt xem.
Gom dữ liệu quảng cáo và đơn hàng từ nhiều sàn về một bộ chỉ số, đối chiếu kế hoạch với thực tế theo tuần và chỉ ra chỗ cần xử lý.
Bốn bước giống nhau cho mọi hạng mục, khác nhau ở phạm vi chứ không khác ở quy trình.
Rà tài khoản quảng cáo và gian hàng đang chạy, đối chiếu với dữ liệu ngành team đang vận hành. Kết quả là một bản đánh giá bằng số, không phải bản chào hàng.
Kế hoạch tháng được nhập theo từng chỉ số và chốt trước khi tiêu ngân sách. Không có kế hoạch thì không có mốc để nói tuần này tốt hay xấu.
Mỗi tuần đối chiếu thực tế với kế hoạch, xử lý chỗ lệch khi còn kịp. Lịch tuần của team là Thứ 6 tới Thứ 5, khớp với chu kỳ của sàn.
Báo cáo tuần và tháng đi kèm phần giải thích nguyên nhân cùng việc cần làm tiếp. Bảng số không có diễn giải thì người đọc vẫn phải tự đoán.
Cả hai. Nhiều brand bắt đầu bằng một hạng mục — thường là quảng cáo hoặc báo cáo — rồi mở rộng sang vận hành trọn gói khi đã quen cách làm việc.
Skincare và làm đẹp, thời trang, mẹ và bé, hàng tiêu dùng nhanh, điện tử gia dụng, dược mỹ phẩm. Ngành hàng mới vẫn nhận, nhưng sẽ nói rõ trong buổi audit rằng team chưa có dữ liệu đối chiếu sẵn.
Thời hạn hợp tác thoả thuận theo từng phạm vi công việc. Buổi audit đầu tiên không ràng buộc gì và bạn giữ lại toàn bộ kết quả đánh giá.
Brand, trong mọi trường hợp. Team chỉ được cấp quyền truy cập và trả lại quyền khi kết thúc hợp tác — toàn bộ lịch sử chiến dịch ở lại với bạn.
Gửi thông tin kênh đang chạy và bài toán hiện tại. Team rà tài khoản quảng cáo cùng gian hàng, rồi gửi lại đánh giá kèm đề xuất trong 48 giờ làm việc — dùng được cả khi bạn tự triển khai.