Trắc nghiệm: Bạn đang mất tiền ở đâu khi chạy Ads sàn?
Ngân sách quảng cáo hiếm khi bốc hơi ở đúng chỗ người ta nghĩ. Mười câu dưới đây khoanh vùng chỗ rò rỉ lớn nhất của shop bạn, rồi chỉ ra việc cần làm trước.
Bạn biết ROAS hoà vốn của shop mình là bao nhiêu không?
ROAS hoà vốn là mức ROAS mà dưới nó thì bán càng nhiều lỗ càng nặng.
Vì sao ngân sách quảng cáo sàn hay bốc hơi mà không ai chỉ được chỗ
Khi một shop thương mại điện tử chạy lỗ, câu hỏi đầu tiên gần như luôn là "quảng cáo chạy sai chỗ nào". Nhưng tiền quảng cáo chỉ là chỗ khoản lỗ hiện ra, không nhất thiết là chỗ nó sinh ra. Một shop có biên đóng góp 18% mà đặt mục tiêu ROAS 3x thì đang chạy dưới ngưỡng hoà vốn ngay từ lúc bật chiến dịch — không có cách tối ưu giá thầu nào cứu được điều đó.
Bài trắc nghiệm này tách năm chỗ rò rỉ thường gặp nhất khi vận hành quảng cáo trên Shopee và TikTok Shop: giá bán và biên đóng góp, cấu trúc chiến dịch, nội dung và trang bán, vận hành đơn hàng, và cách đọc số. Mỗi đáp án cộng điểm cho trục tương ứng, nên kết quả cuối cùng là chỗ đang lấy nhiều tiền nhất của bạn chứ không phải chỗ dễ nhìn nhất.
Kết quả hiện ngay sau câu cuối, không cần để lại thông tin. Bài làm được ghi vào đường dẫn trên thanh địa chỉ, nên bạn sao chép link là gửi được nguyên kết quả cho người khác.
Cách làm bài
Trả lời mười câu theo tình trạng thật của shop
Chọn đáp án mô tả đúng hiện trạng, không phải đáp án bạn muốn đúng. Không chắc thì chọn phương án "không biết" — nó cũng là một dữ kiện, và thường là dữ kiện quan trọng.
Đọc trục đứng đầu trong bảng phân rã điểm
Kết quả không xếp hạng shop bạn tốt hay dở, nó chỉ ra chỗ đang rò rỉ nhiều nhất. Bảng phân rã cho thấy cả bốn trục còn lại đang ở mức nào.
Làm ba tới năm việc trong danh sách của nhóm kết quả
Danh sách được xếp theo thứ tự nên làm. Đừng làm dàn đều cả năm trục cùng lúc — hiệu quả sẽ loãng và không đo được thay đổi nào có tác dụng.
Làm lại sau bốn tới sáu tuần
Đủ một chu kỳ để thấy tác động. Nếu trục cũ tụt xuống và trục khác lên đầu, đó là dấu hiệu bạn đã xử lý đúng chỗ.
Câu hỏi thường gặp
Kết quả có chính xác không?
Nó chính xác ở mức một bài chẩn đoán mười câu có thể đạt được: khoanh đúng vùng cần xem trước. Nó không thay được việc mở số thật của shop ra đối chiếu. Hãy coi kết quả là thứ tự ưu tiên để bắt đầu, không phải kết luận cuối cùng.
Tôi phải để lại email mới xem được kết quả à?
Không. Kết quả đầy đủ gồm chẩn đoán và danh sách việc cần làm hiện ngay sau câu cuối cùng. Biểu mẫu bên dưới là tuỳ chọn, dành cho ai muốn đội ngũ Media Omni xem giúp số liệu thật.
Trắc nghiệm này dùng được cho cả Shopee lẫn TikTok Shop chứ?
Được. Năm trục rò rỉ giống nhau ở cả hai sàn. Khác biệt lớn nhất nằm ở trục nội dung: TikTok Shop tiêu hao nội dung nhanh hơn nhiều, nên cùng một mức điểm ở trục đó thì shop TikTok cần xử lý gấp hơn.
Tôi có nhiều gian hàng, nên làm chung hay làm riêng?
Làm riêng từng gian hàng. Hai gian hàng khác ngành hàng thường có biên đóng góp và mức phí sàn chênh nhau rõ rệt, trộn chung sẽ ra một kết quả trung bình không dùng được cho gian hàng nào.
Dữ liệu tôi nhập có bị lưu lại không?
Không. Toàn bộ phép chấm chạy trong trình duyệt của bạn, đáp án chỉ được ghi vào đường dẫn trên thanh địa chỉ để bạn chia sẻ hoặc quay lại. Chỉ khi bạn tự điền biểu mẫu liên hệ ở cuối trang thì thông tin mới được gửi đi.
Đọc thêm
Bài khác cùng nhóm
Kết quả đã có, giờ làm gì với nó?
Media Omni vận hành quảng cáo và sàn cho hơn 300 brand & shop tại Việt Nam. Một bài trắc nghiệm khoanh được vùng cần xem, nhưng chỗ rò rỉ thật chỉ hiện ra khi mở số liệu của chính gian hàng bạn.
Nói chuyện với đội vận hành