CAC là gì? Customer Acquisition Cost
Chi phí trung bình để có một khách hàng mới, tính trọn cả quảng cáo, khuyến mãi và nhân sự phụ trách. Khác CPA ở chỗ nó đếm người mua mới chứ không đếm mọi đơn, nên khách cũ mua lại không làm CAC đẹp lên.
Cần biết trước
Đọc tiếp
Thuật ngữ khác về Chỉ số đo lường
Nội dung trên đúc rút từ kinh nghiệm vận hành của đội Media Omni cho hơn 300 brand và shop thương mại điện tử. Đây không phải số liệu chuẩn ngành: mỗi brand có biên lợi nhuận, danh mục và thoả thuận riêng với sàn. Các mức phí và tỷ lệ hoa hồng được sàn điều chỉnh nhiều lần mỗi năm — hãy tính với số của chính bạn trước khi ra quyết định.
Cần người vận hành thay vì chỉ cần hiểu CAC?
Đội Media Omni vận hành quảng cáo đa sàn cho 300+ brand và shop. Nếu bạn đang mắc ở một con số cụ thể, nói chuyện trực tiếp sẽ nhanh hơn đọc tiếp.