Thương hiệu dược mỹ phẩm Đức chất lượng cao nhưng thông điệp không chạm insight người Việt và hiện diện số phân mảnh. Thay vì cạnh tranh trong ngách skincare mặt đã bão hoà, EUBOS được định vị lại vào một ngách trắng — “chuyên gia kem dưỡng tay từ Đức” — và vận hành full-stack TikTok Shop + Shopee.
Sản phẩm tốt, công thức được chứng minh lâm sàng, nhưng thông điệp “dược mỹ phẩm” (pharmaceutical-grade) không chạm mối quan tâm bản địa của người Việt — da dầu mụn, khí hậu nhiệt đới nóng ẩm, thói quen chăm da hằng ngày.
Hiện diện số phân mảnh: listing thiếu nhất quán, giá lệch giữa các kênh, chưa có chiến lược TikTok/Shopee bài bản. Cốt lõi vấn đề là ĐỊNH VỊ, không phải chất lượng sản phẩm.
Chuyển từ cạnh tranh trong ngách skincare mặt vốn bão hoà sang “chuyên gia kem dưỡng tay từ Đức”. Ngách chăm sóc da tay còn kém phát triển nhưng rất liên quan trong TMĐT Việt, cho phép thương hiệu SỞ HỮU một vị thế với ít cạnh tranh hơn, dựa trên một hero product mạnh (kem phục hồi da tay chuyên sâu).
Định nghĩa lại narrative sản phẩm theo bối cảnh da nóng ẩm; tạo nội dung cảm xúc chạm nỗi lo chăm da hiện đại; làm lại thông điệp bao bì và tài sản số theo “ngôn ngữ làm đẹp” của người Việt.
Dựng gian hàng chính thức trên TikTok Shop và Shopee với hình ảnh/bundle/giá riêng cho từng kênh; quản trị branding storefront, nội dung sáng tạo, chiến dịch bán, chiến lược giá, tồn kho và chăm sóc khách hàng.
Kích hoạt 4.000+ KOC/KOL cho review/unbox/hướng dẫn thật, tạo 3.000+ nội dung organic trong 6 tháng — dựng social proof và độ viral trên TikTok. Song song A/B test định dạng khuyến mãi, phân tích vòng phản hồi khách hàng và tinh chỉnh nhắm chọn qua dashboard hiệu suất, lặp lại theo tuần.