Xu hướng influencer marketing năm 2025 đang dịch chuyển rõ rệt từ những hợp đồng KOL đắt đỏ, một chiều sang mạng lưới KOC và nano-influencer trả theo hiệu quả, gắn trực tiếp giỏ hàng vào video. Nói ngắn gọn: thay vì trả vài chục triệu cho một bài đăng của người nổi tiếng, các brand ecommerce năm nay rải ngân sách cho hàng chục đến hàng trăm người sáng tạo nhỏ, đo từng đơn về qua link affiliate và tối ưu liên tục như chạy ads. Trọng tâm không còn là độ phủ (reach) mà là khả năng chốt đơn thật trên Shopee và TikTok Shop.
Trong bài này, bạn sẽ nắm được 7 xu hướng influencer marketing nổi bật nhất cho ngành ecommerce Việt Nam 2025, kèm cách áp dụng thực chiến: chọn loại influencer nào, trả phí ra sao, đo lường bằng chỉ số gì và những sai lầm cần tránh. Đây là góc nhìn của Media Omni — team performance thuộc UpBase — đúc kết khi đồng hành cùng hơn 100 brand ecommerce trên Shopee và TikTok Shop. Các con số trong bài là khoảng tham chiếu, bạn cần hiệu chỉnh theo ngành hàng và biên lợi nhuận của shop mình.
1. KOC và nano-influencer thay thế dần KOL lớn
Xu hướng influencer marketing đậm nét nhất năm 2025 là sự lên ngôi của KOC (người tiêu dùng chủ chốt) và nano-influencer — những tài khoản có lượng người theo dõi nhỏ, thường vài nghìn đến vài chục nghìn. Lý do rất thực dụng: nội dung của họ chân thật, giống lời khuyên của một người bạn nên người xem tin và bấm mua dễ hơn, trong khi chi phí lại thấp hơn KOL lớn nhiều lần.
Tỷ lệ tương tác (engagement rate) của nano và micro-influencer thường cao hơn hẳn tài khoản triệu follower. Trong khi một KOL lớn có thể chỉ đạt mức tương tác khoảng 1-2% trên lượng theo dõi, các tài khoản nhỏ thường chạm 5-8% hoặc hơn. Với ecommerce, tương tác cao đồng nghĩa nhiều người xem hết clip, đọc bình luận và bấm vào giỏ hàng — đúng thứ shop cần để ra đơn.
Thực chiến: thay vì dồn toàn bộ ngân sách cho 1-2 gương mặt lớn, bạn nên xây một danh mục gồm nhiều KOC và nano-influencer. Một brand quy mô vừa có thể làm việc cùng lúc với 20-50 KOC mỗi tháng, mỗi người tạo vài clip, rồi giữ lại nhóm ra đơn tốt để hợp tác dài hạn.
2. Affiliate gắn giỏ hàng trở thành mô hình mặc định
Trên TikTok Shop, bất kỳ nhà sáng tạo đủ điều kiện nào cũng có thể gắn giỏ hàng vào clip hoặc livestream và nhận hoa hồng khi có đơn về qua link của họ. Shopee cũng có hệ thống tiếp thị liên kết tương tự. Cơ chế này biến influencer marketing từ chi phí cố định thành chi phí theo hiệu quả: bạn chỉ trả hoa hồng khi thật sự có đơn.
Mức hoa hồng affiliate thường dao động theo ngành hàng — phổ biến khoảng 10-30%, một số ngành biên cao như mỹ phẩm, thời trang, gia dụng nhỏ có thể đẩy lên cao hơn để hút creator. Điểm mấu chốt là bạn phải tính hoa hồng vào giá vốn ngay từ đầu, tránh tình trạng bán càng nhiều càng lỗ.
Năm 2025, ranh giới giữa affiliate, KOC và quảng cáo livestream gần như hòa làm một. Một creator giỏi vừa quay clip review gắn giỏ hàng, vừa lên live chốt đơn, vừa được brand boost thêm bằng ads. Nếu muốn hiểu trọn bộ mô hình này, bạn nên đọc kỹ bài Affiliate TikTok Shop toàn tập của Media Omni để dựng nền tảng trước khi mở rộng influencer.
3. Video ngắn và livestream dẫn dắt hành vi mua
Định dạng nội dung quyết định đơn hàng. Năm 2025, video ngắn dạng review nhanh, unbox, before-after và livestream bán hàng là hai cỗ máy chuyển đổi mạnh nhất. Người dùng Việt ngày càng quen mua hàng ngay trong lúc xem clip hoặc xem live, không cần rời app.
Một số định dạng đang ra đơn tốt mà bạn nên yêu cầu influencer thử:
- Review thật có khen có chê — tạo cảm giác đáng tin, giảm tỷ lệ hoàn hàng vì khách đã hiểu rõ sản phẩm trước khi mua.
- Clip giải quyết một nỗi đau cụ thể — ví dụ chống nắng cho da dầu, dụng cụ bếp tiết kiệm không gian — đánh trúng nhu cầu hơn là khoe sản phẩm chung chung.
- Livestream định kỳ kết hợp mã giảm giá và flash sale — tận dụng tâm lý khan hiếm và ưu đãi giới hạn thời gian để chốt đơn ngay.
- Clip so sánh hoặc xếp hạng sản phẩm cùng phân khúc — hữu ích ở giai đoạn khách đang cân nhắc giữa nhiều lựa chọn.
4. Trả phí theo hiệu quả và affiliate lai cố định
Cách trả phí cho influencer năm 2025 ngày càng nghiêng về hiệu quả. Thay vì chỉ trả phí cố định cho một bài đăng, các brand chuyển sang ba mô hình linh hoạt: thuần hoa hồng affiliate, phí cố định nhỏ kèm hoa hồng (gọi là mô hình lai), hoặc trả theo cột mốc doanh số.
- Thuần affiliate: không trả trước, chỉ trả hoa hồng theo đơn. Phù hợp khi mới thử nghiệm với nhiều KOC, rủi ro thấp nhưng creator giỏi ít mặn mà nếu sản phẩm chưa được kiểm chứng.
- Phí cố định nhỏ cộng hoa hồng: trả một khoản khiêm tốn để đảm bảo creator sản xuất nội dung chất lượng, phần thưởng thật nằm ở hoa hồng. Đây là mô hình cân bằng nhất cho hợp tác trung và dài hạn.
- Trả theo cột mốc: thưởng thêm khi creator vượt ngưỡng doanh số trong tháng. Cách này tạo động lực bứt phá và giữ chân nhóm influencer ra đơn tốt nhất.
Dù chọn mô hình nào, bạn cũng cần một bảng tính rõ ràng: hoa hồng cộng phí cố định không được vượt quá biên lợi nhuận sau khi trừ giá vốn, phí sàn, phí vận chuyển và chi phí marketing khác.
5. AI và công cụ tìm kiếm influencer lên ngôi
Quản lý hàng chục đến hàng trăm influencer bằng tay là bất khả thi. Năm 2025, các đội ngũ marketing dùng nền tảng tìm kiếm và quản lý creator, bảng affiliate của chính sàn (TikTok Shop có khu vực kết nối nhà sáng tạo, Shopee có công cụ tiếp thị liên kết) để lọc creator theo ngành hàng, lượng theo dõi và lịch sử bán hàng.
AI cũng len vào khâu sản xuất nội dung: gợi ý kịch bản, viết caption, tạo phụ đề tự động, dựng clip nhanh. Điều này giúp một creator nhỏ tăng sản lượng video mà không tốn nhiều thời gian, đồng nghĩa shop có nhiều nội dung gắn giỏ hàng hơn để test. Tuy vậy, AI hỗ trợ chứ không thay được sự chân thật — nội dung quá máy móc, thiếu trải nghiệm thật vẫn khó chốt đơn.
Lời khuyên: dùng công cụ để sàng lọc và quản lý quy mô, nhưng giữ phần đánh giá chất lượng nội dung và quan hệ với creator bằng con người. Một KOC ra đơn tốt đáng được chăm sóc như đối tác, không phải con số trên dashboard.
6. Đo lường bằng doanh số, không chỉ lượt xem
Đây là thay đổi tư duy quan trọng nhất trong xu hướng influencer marketing 2025. Lượt xem và lượt thích chỉ là chỉ số bề mặt; cái shop ecommerce cần là đơn hàng và lợi nhuận. Vì vậy bạn phải đo influencer như đo một kênh quảng cáo: theo dõi link affiliate riêng cho từng người, gắn mã giảm giá riêng nếu cần, rồi quy về các chỉ số tài chính.
Những chỉ số nên theo dõi cho mỗi influencer hoặc mỗi chiến dịch:
- GMV hoặc doanh thu tạo ra qua link affiliate của từng người — biết ai thật sự bán được hàng.
- Tỷ lệ chuyển đổi từ lượt xem hoặc lượt click sang đơn — đo chất lượng người xem chứ không chỉ số lượng.
- Chi phí trên mỗi đơn (hoa hồng cộng phí) so với biên lợi nhuận — để chắc chắn mỗi đơn vẫn có lãi.
- ROAS tổng nếu bạn boost thêm clip của creator bằng ads — gộp chi phí influencer và chi phí quảng cáo lại để nhìn bức tranh thật.
Một công thức đơn giản để sàng lọc nhanh: doanh thu một influencer tạo ra chia cho tổng chi phí trả cho người đó. Nếu chỉ số này thấp hơn ngưỡng hòa vốn của shop trong 2-3 chu kỳ liên tiếp, bạn nên dừng hoặc đổi cách hợp tác thay vì cố giữ.
7. Hợp tác dài hạn thay cho chiến dịch một lần
Xu hướng cuối cùng là chuyển từ booking lẻ sang quan hệ đối tác lâu dài. Một influencer xuất hiện đều đặn cùng một thương hiệu sẽ tạo cảm giác tin cậy và quen thuộc với người xem, giúp tỷ lệ chốt đơn tăng dần qua thời gian. Đây gọi là mô hình đại sứ thương hiệu thu nhỏ — không cần hợp đồng triệu đô, chỉ cần cam kết nội dung định kỳ và chính sách hoa hồng tốt.
Hợp tác dài hạn còn giúp shop xây được một đội ngũ creator trung thành, giảm phụ thuộc vào quảng cáo trả phí và tạo lá chắn trước những biến động chi phí ads. Khi thuật toán hay chính sách sàn thay đổi, mạng lưới influencer ổn định chính là tài sản giữ doanh số cho bạn.
Influencer marketing 2025 không còn là cuộc đua mua reach của người nổi tiếng, mà là bài toán xây mạng lưới creator nhỏ, trả theo hiệu quả và đo từng đơn về như đo một kênh ads.
Checklist bắt đầu chiến dịch influencer marketing 2025
Nếu bạn muốn áp dụng các xu hướng trên ngay, đây là các bước nền tảng để khởi động một chiến dịch không lỗ:
- Xác định sản phẩm phễu — chọn 1-3 sản phẩm dễ review, có nhu cầu rõ và biên lợi nhuận đủ chừa hoa hồng.
- Tính ngân sách và mức hoa hồng — đảm bảo tổng chi phí trên mỗi đơn nằm trong biên lợi nhuận, có dư cho phí sàn và vận chuyển.
- Tuyển KOC và nano-influencer đúng ngành — ưu tiên người có tương tác cao và từng review sản phẩm cùng phân khúc.
- Gắn link affiliate hoặc mã riêng cho từng người — để đo chính xác ai ra đơn.
- Chạy thử 2-4 tuần, đo doanh số và chi phí mỗi đơn — giữ lại nhóm hiệu quả, loại nhóm không ra đơn.
- Boost clip ra đơn tốt bằng ads và chuyển nhóm top sang hợp tác dài hạn — nhân đôi những gì đang chạy tốt.
Câu hỏi thường gặp (FAQ)
Xu hướng influencer marketing 2025 khác gì so với trước đây?
Khác biệt lớn nhất là dịch chuyển từ KOL lớn trả phí cố định sang mạng lưới KOC và nano-influencer trả theo hiệu quả, gắn giỏ hàng để đo từng đơn. Trọng tâm chuyển từ độ phủ sang khả năng chốt đơn thật và lợi nhuận trên mỗi đơn, đo lường gần giống một kênh quảng cáo hơn là một hoạt động branding thuần túy.
Shop nhỏ ngân sách thấp có nên làm influencer marketing không?
Có, và 2025 là thời điểm thuận lợi cho shop nhỏ. Nhờ mô hình affiliate gắn giỏ hàng, bạn gần như không tốn chi phí trả trước — chỉ trả hoa hồng khi có đơn. Hãy bắt đầu với vài KOC trong ngành, đặt mức hoa hồng hấp dẫn, đo kết quả rồi mở rộng dần thay vì dồn tiền vào một gương mặt lớn.
Nên chọn KOC, KOL hay nano-influencer cho ecommerce?
Tùy mục tiêu. Nếu cần ra đơn nhanh với chi phí kiểm soát được, KOC và nano-influencer thường hiệu quả nhất nhờ tương tác cao và nội dung chân thật. KOL lớn phù hợp khi bạn cần tạo nhận diện thương hiệu rộng hoặc ra mắt sản phẩm lớn. Thực tế nhiều brand kết hợp cả hai: KOL tạo độ phủ, KOC và nano đẩy chuyển đổi.
Làm sao đo hiệu quả của influencer marketing?
Gắn link affiliate hoặc mã giảm giá riêng cho từng người, rồi quy về các chỉ số tài chính: GMV tạo ra, tỷ lệ chuyển đổi, chi phí mỗi đơn so với biên lợi nhuận và ROAS nếu có boost ads. Đừng dừng ở lượt xem hay lượt thích — với ecommerce, chỉ số quan trọng nhất luôn là đơn hàng và lợi nhuận thực tế.
Kết luận
Xu hướng influencer marketing năm 2025 hội tụ ở một ý tưởng cốt lõi: xây mạng lưới KOC và nano-influencer, trả theo hiệu quả qua affiliate gắn giỏ hàng, và đo từng đơn về như đo một kênh quảng cáo. Shop nào nắm sớm sẽ có lợi thế chi phí và một đội ngũ creator trung thành làm tài sản dài hạn. Hãy bắt đầu nhỏ với vài KOC đúng ngành, đo kỹ doanh số và chi phí mỗi đơn, rồi nhân đôi những gì đang chạy tốt — đó là cách áp dụng xu hướng influencer marketing một cách thực chiến và có lãi cho ecommerce Việt Nam.
Đọc thêm bài trụ Affiliate TikTok Shop toàn tập để nắm bức tranh tổng thể. Muốn tự động hoá báo cáo & tối ưu quảng cáo đa kênh? Khám phá nền tảng Media Omni.